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我院行政后勤人员开展业务培训

发布日期：2014/07/31

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为进一步加强我院行政管理人员的服务意识，改进工作作风和提升工作效能，7月28日我院对全体行政后勤人员就《公文写作规则要求与技巧》和《OA系统在医患关系管理中的应用》进行了行政业务培训。

相关人员分别就办公室人员的基本能力；公文写作的内容特点、要求、行文的规则、关系、方式、我院文件及通知草拟发放的流程；医患关系管理的困惑、医患关系管理的解决之道、OA系统在医患关系管理中的应用及OA系统应用的展望等方面进行了讲解。

培训学习在开阔大家视野的同时通过交流和讨论使我院行政工作进一步得到梳理，对提升医院行政管理水平起到积极的推动作用。

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